TERVISEMEETMED OHUTUKS REISIMISEKS
Meie kõige tähtsamaks prioriteediks on reisijate ja meeskonnaliikmete ohutu reisimine
Alates koroonapuhangu algusest on SmartLynx Airlines rakendanud mitmeid meetmeid tagamaks tervisele ohutu ja turvaline lend.
Kõik meie põhimõtted on kooskõlas Rahvusvahelise Õhutranspordi Assotsiatsiooni (IATA) juhistega.
Enne lendu
- Järgige üldiseid soovitusi. Kui te olete haigestunud, jääge koju.
- Kui te ei tunne ennast hästi, proovige oma reis edasi lükata või tühistada, pöördudes selleks oma reisikorraldaja poole.
- Enne väljalendu uurige uusimat teavet sihtkoha riigi reisieeskirjade kohta ametlikelt veebisaitidelt ja/või kohalikest saatkondadest veendumaks, et täidate oma sihtkoha riiki sisenemiseks vajalikke nõudeid.
- Sotsiaalse distantseerumise tõttu on soovitatav lennujaama saabuda vähemalt 3 tundi enne kavandatud lendu.
Lennujaamas
Näomask - kandke seda kogu reisi vältel: alates reisiterminali sisenemisest kuni sihtkoha lennujaamast välja kõndimiseni.
Hoidke distantsi teistest inimestest: lennule registreerimisel, pagasi registreerimisel/ära andmisel, turvakontrollis, reisiterminalis, lennuki peale minekul ja tulekul ning muudes kohtades, kus see on võimalik.
Smartlynx Airlines soovitab kõikidel reisijatel registreerida oma pagas äraantava pagasina, et vähendada COVID-19 leviku võimalusi.
Palun kontrollige lennujaama eeskirju, kuna enamikes lennujaamades lubatakse reisiterminali siseneda ainult kehtiva pardakaardi või lennupiletiga reisijatel.
Ohutusmeetmed lennujaamades
- Pange tähele, et lennujaamade tervisekaitsemeetmed võivad erineda. Uusim teave on alati saadaval lennujaamade veebilehekülgedel.
- Lennule registreerimise lauad on varustatud kaitseklaasidega ning lennujaama töötajad kannavad näomaske ja kindaid.
- Reisijate kehatemperatuuri mõõdetakse enne turvakontrolli. Reisijatel, kelle kehatemperatuur on üle 37,8⁰C, lennata ei lubata ning sellisel juhul pöörduge oma reisikorraldaja poole, kes aitab teil muuta lennu kuupäevi või leida mõne muu lahenduse.
- Käte desinfitseerimisvahendid on saadaval kogu reisiterminalis.
- Reisiterminale ja busse desinfitseeritakse regulaarselt.
Pardale minek
Reisijate vahelise kontakti vähendamiseks alustatakse lennuki pardale minekut viimastest ridadest.
Skaneerige oma pardakaart ise ja näidake lennujaama töötajale oma reisidokumenti pildiga avatud leheküljelt. Lennujaamabussidesse sisenemine ja väljumine toimub vähendatud reisijate arvuga.
Lennukis
Lennuki pardal hoitakse õhk puhtana kasutades väga tõhusaid õhufiltreid, samuti oleme oma teenindust muutnud, et vähendada kontakte.
SmartLynxi meeskond kannab kogu lennu vältel kaitsvaid näomaske ja kindaid.
Palume ka teil kanda näomaski hetkeni, mil te väljute oma sihtriigi lennujaamast. Kaitsemaski kasutamise juhend.
Alla 6-aastased lapsed näomaski kandma ei pea. Kui te tervislikel põhjustel ei saa kanda näomaski, siis peate enne reisiterminali sisenemist esitama vastava tõendi, mille on väljastanud teie arst.
Kõiki õhusõidukid puhastatakse ja desinfitseeritakse vastavalt EASA (Euroopa Liidu Lennundusohutusameti) määrustele.
Soovitame teil toidu pardale ette tellida meie veebilehelt.
Seoses vähendatud pardateenindusega lennu ajal, pakume reisijatele ainult eraldi pakendatud suupisteid ja jooke.
Reisipiirangute info:
Täpsem info reisipiirangute kohta on saadaval aadressil IATA webpage.
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma pean enne lendu Covidi testi tegema?
See, millist tüüpi test ja mitme päeva või tunni jooksul enne saabumist teha tuleb, oleneb riigist, kuhu reisite. Iga päev uuendatavat teavet reisipiirangute kohta leiate IATA veebisaidilt.
Millised on Covidiga seotud reeglid minu reisi algus- ja sihtriigi lennujaamas?
Kontrollige lennujaamas kehtivaid eeskirju, kuna enamikus lennujaamades lubatakse terminali siseneda ainult kehtiva pardakaardi või lennupiletiga reisijatel.
Kas ma pean tegema sihtriiki sisenemiseks Covidi testi?
Enne lendu tuleks ennast viia kurssi värskeima teabega sihtriigis kehtivate nõuete kohta kas vastava riigi ametlikel veebisaitidel või küsida teavet saatkonnast.
Kas ma pean pardal olles kandma kaitsemaski?
Enda ning teiste reisijate ja meeskonnaliikmete ohutuse tagamiseks on maski kandmine lennuki pardal kohustuslik.
Kas ma saan sööke ja jooke ette tellida?
Meie soojad ja maitsvad toidud on saadaval ettetellimisel reisidel, mille algus- või lõpp-punkt on Riia, Tallinn ja Berliin; tellimus tuleb esitada platvormi Halda broneeringut/registreeru lennule kaudu.
Kas ma saan pardal olles osta toite ja jooke?
Jah. Kõigil meie tellimuslendudel annab meeskond teile lennu ajal ühekordselt kasutatava menüü.
Kas Sky Shop töötab?
Sky Shopi tooted on saadaval lendudel, mille algus- või lõpp-punkt on Riia või Tallinn. Tooted on kirjas ühekordselt kasutatavatel menüüdel, mida meeskond lennu ajal jagab.
